Constatant que des partenaires cherchaient davantage un produit par rapport à un usage, l’équipe marketing de Croso France a mené une réflexion pour faciliter l’identification des solutions proposées, notamment du mobilier urbain. C’est ainsi que l’entreprise a défini 7 univers distincts :
- habitat individuel/collectif/bureau ;
- parc/espace public ;
- gare/aéroport ;
- stade/complexe sportif ;
- lieu événementiel (palais des congrès/musée…);
- entreprise/industrie ;
- retail/commerce.
« Ces 7 univers d’utilisation sont visibles dès maintenant sur le site internet 'croso-france.com'. En effet, dès l’entrée sur le site vous trouverez les différents univers d’utilisation vous permettant de sélectionner celui qui vous correspond. Et en sélectionnant le produit qui vous intéresse dans l’univers sélectionné, vous arrivez sur la famille ou la fiche produit correspondante. Rien de plus simple pour trouver rapidement le bon produit… » a présenté l’entreprise dans un communiqué.
Par ailleurs, cette réflexion a donné naissance à des mini-catalogues par univers : les premiers - 'stade/complexe sportif' et 'aménagement urbain/industrie' - sont disponibles dès maintenant. Soit en téléchargement, soit en faisant la demande au commercial du secteur concerné. D’autres suivront en cours d’année.
« Cette démarche complexe nous a amené à se pencher sur l’ensemble de nos fiches produits pour les rendre plus complètes et plus précises. Mais nous y reviendront très prochainement au fur et à mesure de la finalisation des fiches par gamme de produits » a conclut l’entreprise.