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Optimiser la gestion de son système d’accès en piscine publique

10 octobre 2023
Proposé par Axess : la société a développé plusieurs solutions intelligentes et innovantes pour optimiser la gestion des systèmes d’accès des centres aquatiques.
Afin de gagner en attractivité, les piscines communales se développent de plus en plus souvent à l’image des centres aquatiques et diversifient leurs offres en proposant une multitude d’activités supplémentaires. Les gestionnaires de piscines intercommunales cherchent eux aussi des moyens d’optimiser la gestion des différents établissements implantés sur leur territoire et les centres aquatiques intensifient la fidélisation de leurs clients tout en dynamisant leurs offres. Alors, comment faire face à une gestion de plus en plus complexe ? Les solutions matérielles et logicielles jouent ici un rôle crucial. 
Axess Ticket Kiosk
Axess AG

Diversifier le système de vente et optimiser le système de contrôle

De nombreuses piscines ont déjà opté pour la vente en ligne de leurs produits via l’Axess WEBSHOP, une boutique en ligne personnalisable et entièrement intégrée à leur site, ainsi que pour l’installation d’un ou plusieurs automates de vente à l’entrée de l’établissement (Axess TICKET KIOSK et Axess TICKET FRAME). Ces automates en libre-service servent aussi bien à la vente qu’au paiement. Ils permettent de retirer les titres achetés en ligne, de recharger une carte, d’acheter un ticket, de s’inscrire à un cours ou encore de réserver une activité, et de payer aussitôt le montant de leurs achats. La gestion des piscines et des centres aquatiques n’échappe pas à un système de contrôle simple et rapide. Grâce à leur construction modulaire, les contrôles d’accès Axess sont entièrement personnalisables. Ils s’adaptent aux contraintes techniques et environnementales de chaque infrastructure et peuvent accueillir n’importe quelle évolution future. Peu importe la série ou le modèle (AX500 Smart Gate NG ou Axess SMART TERMINAL 600), il est possible de créer une multitude de variantes tout aussi élégantes les unes que les autres grâce au design contemporain des appareils, le passage sans contact étant devenu une norme sur tous les lecteurs.
Axess Smart gate Tourniquet
Axess AG

Analyse des données et architecture système

Pour conserver leur attractivité, les piscines et les centres aquatiques doivent toujours être à l’affût des tendances actuelles, diversifier leurs offres en fonction du taux de fréquentation et adapter continuellement leurs plannings. Tout cela demande au préalable une analyse précise des données enregistrées dans le système. Les solutions logicielles d’Axess proposent une grande quantité de rapports détaillés et personnalisés servant à l’analyse des données. De plus, l’application CRM développée par Axess (CONNECT.CRM) offre non seulement la possibilité de systématiser la relation client et d’améliorer l’interaction avec eux, mais aussi de collecter des données à caractère plus personnel pouvant être utilisées à des fins de marketing. Les chiffres ainsi collectés permettent de mieux cerner les habitudes et les attentes des clients afin d’augmenter son attractivité, et par là-même son chiffre d’affaires. Le secret d’une gestion optimisée réside également dans l’architecture système. Grâce à un centre de données hautement performant et à un système de gestion central, Axess propose des solutions globales clé en main intégrant tous les composants au sein d’un seul et même système. Cela va de la billetterie au contrôle d’accès, en passant par une multitude d’applications favorisant la vente, la gestion, la communication ainsi que le marketing. 
La gestion optimisée des systèmes de vente et de contrôle passe par de nombreux aspects mais elle confère aux gestionnaires des piscines et des centres aquatiques une plus grande autonomie, des revenus plus prévisibles, des ventes à la hausse et des coûts réduits de personnel. Les systèmes Axess s’adaptent ainsi à tous les besoins. De plus, Axess fabrique l’ensemble de son matériel dans sa propre usine et développe elle-même ses solutions logicielles afin de former un tout qui fonctionne en parfaite symbiose, ce qui confère au système une performance inégalable.

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