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Les enjeux de la data dans la gestion des centres aquatiques

17 février 2025
Proposé par Axess : quel que soit le domaine d’activités, les données jouent désormais un rôle crucial et les piscines publiques n’échappent pas à cette nouvelle approche.
Avec les Axess SMART SOLUTIONS, les responsables des piscines publiques et des centres aquatiques peuvent désormais compter sur une gestion opérationnelle optimisée, ainsi que sur des systèmes et des composants interconnectés, afin de valoriser l’expérience client grâce à un management efficient des données tout en améliorant la rentabilité de leurs sites. 
Axess AG

La data au cœur de tous les enjeux

Aujourd’hui, tout se joue autour de la data. L’analyse des données qui se base sur des indicateurs objectifs met en lumière des informations précieuses afin de détecter les tendances et de cibler ses stratégies de vente en fonction des données collectées. Elle permet en plus d’optimiser les ressources humaines, mais aussi la consommation énergétique. Dans le domaine des piscines publiques et des centres aquatiques, cela se traduit par l’analyse approfondie des transactions de ventes et de passages. Ainsi, le taux de fréquentation représente un des facteurs clé pour améliorer la rentabilité d’un site.  
Avec l’émergence de l’intelligence artificielle, le ‘machine learning’ et l’automatisation, la data est au cœur de tous les enjeux, car c’est sur sa qualité avant tout que repose le bon fonctionnement des nouveaux systèmes. Il est donc nécessaire de passer par une gestion efficiente des flux issus des données de ventes et de passages, avec à la base un système performant, fiable et évolutif. Ces systèmes doivent pouvoir communiquer entre eux de manière intelligente afin de collecter un maximum de données et émettre une multitude de rapports. L’analyse de ces rapports fournit ainsi des chiffres précis qui permettent d’optimiser les processus et les ressources humaines, de réduire les coûts, d’orienter les stratégies de vente en anticipant les tendances, et de valoriser l’établissement grâce à une expérience client unique. 

Gestion efficiente des données

Investir dans des systèmes de management des données performants et des fonctions IA devient aujourd’hui une évidence. Les systèmes de contrôle d’accès intelligents d’Axess, associés aux différents canaux de vente modernes de la société (vente en ligne, caisses, automates), ouvrent la voie à de nouvelles opportunités par leur capacité à collecter, à traiter et à stocker les informations de manière fiable et sécurisée, garantissant ainsi la qualité des données. Spécialisée dans le domaine de la billetterie, du contrôle d’accès et du management des flux de ventes et de passages, Axess propose des solutions matérielles et logicielles interconnectées à la pointe de la technologie, le tout géré par une base de données centrale et un logiciel permettant de superviser l’ensemble du système. Qu’il s’agisse de vente, d’interfaces dédiées à des systèmes tiers, de modules CRM, de logiciels de gestion des activités, des réservations et des intervenants, de reporting, de contrôle d’accès, ou encore de catégories de personnes, individuelle ou de groupe, etc., les Axess SMART SOLUTIONS permettent de gérer la quasi-totalité du fonctionnement d’une piscine ou d’un centre aquatique. Elles garantissent le dialogue entre tous les composants, ainsi qu’une efficacité opérationnelle pour une rentabilité maximale. 
Plus d’informations sur le site teamaxess.com.

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